Infy ดูดไม่ขึ้น ไฟกระพริบ จอติดแต่ไม่มีควัน แก้ยังไง

Infy ดูดไม่ขึ้น อาการที่ลูกค้าทักมาบ่อยมี 2 แบบครับ คือไฟกระพริบตอนสูบแต่ไม่มีควัน กับจอติดแต่สูบไม่มีควัน ลองเช็กเองได้ก่อนด้วยการชาร์จ และดูน้ำยาที่เหลือบนจอ ส่วน Infy Cube Box ถ้าใส่หัวแล้วดูดไม่ขึ้น ส่วนใหญ่เป็นเพราะขั้วสกปรก

หน้านี้แอดมินรวมวิธีเช็กตามอาการ ทั้ง Infy 20k และ Infy Cube Box พร้อมวิธีเคลมถ้าเครื่องใหม่แกะมาแล้วใช้ไม่ได้

ใช้ Infy แบบไหนอยู่

วิธีแก้ของ 2 แบบไม่เหมือนกัน เช็กก่อนว่าในมือเป็นแบบไหน

• Infy 20k พอตใช้แล้วทิ้ง มีจอบอกแบตกับน้ำยาที่เหลือ ปรับรูลมได้
• Infy Cube Box พอตเปลี่ยนหัว ไม่มีปุ่ม เสียบหัวแล้วดูดได้เลย

ถ้ายังไม่แน่ใจว่า 2 แบบต่างกันยังไง ดูได้ที่ พอต Infy มีกี่แบบ

เช็กตามอาการ

ดูอาการที่เจอในตาราง แล้วข้ามไปอ่านหัวข้อนั้นได้เลยครับ

Infy 20k ไฟกระพริบ สูบไม่มีควัน

ส่วนใหญ่ไฟกระพริบตอนสูบ แปลว่าเครื่องจับแรงลมจากการดูดได้แล้ว แต่ไม่ยิงไฟ ควันเลยไม่ออก ไล่เช็กตามนี้ครับ

1. ชาร์จก่อน Infy 20k ชาร์จผ่านสาย Type-C เต็มประมาณ 20 นาที ในกล่องไม่มีสายชาร์จให้
2. ชาร์จเสร็จแล้วดูจอ ว่ายังมีน้ำยาเหลือไหม
3. ลองดูดเบาลงแต่ลากยาวขึ้น ประมาณ 3 วินาที

ถ้าชาร์จเต็มแล้ว น้ำยายังเหลือ แต่ยังกระพริบอยู่ ถ้าเป็นเครื่องใหม่ที่เพิ่งแกะ ให้ดูหัวข้อเคลมด้านล่าง ถ้าใช้มาสักพักแล้ว มีโอกาสสูงว่าเครื่องหมดอายุการใช้งานแล้วครับ

Infy 20k จอติด แต่สูบไม่มีควัน

ข้อดีของ Infy 20k คือจอบอกทั้งแบตและน้ำยาที่เหลือ ดูจอก่อนเลย

• น้ำยาบนจอหมด แปลว่าเครื่องหมดแล้ว ถึงแบตจะยังเหลือก็ตาม
• แบตเหลือน้อย ชาร์จประมาณ 20 นาทีแล้วลองใหม่

ถ้าน้ำยากับแบตยังเหลือ แต่ยังไม่มีควัน ดูสาเหตุอื่นที่เจอได้กับพอตทุกรุ่นที่ พอตดูดไม่ขึ้น แต่ไฟติด

รูลม Infy 20k อยู่ตรงไหน เปิดเท่าไหร่ดี

รูลมของ Infy 20k อยู่บริเวณตูดเครื่อง ถ้าปิดสุดยังสูบได้ แต่ฟีลจะอั้นๆ ระยะที่สูบได้พอดีคือเปิดครึ่งหนึ่ง หรือเปิดสุดไปเลย ถ้ารู้สึกว่าเครื่องดูดยากผิดปกติ เช็กตรงนี้ก่อน

Infy Cube Box ดูดไม่ขึ้น

สั่นแล้วหยุดทำงาน

Cube Box มีระบบเตือนสูบถี่ ถ้าสูบติดกันเกิน 15 ครั้ง เครื่องจะสั่นแล้วหยุดทำงาน ไม่ได้เสีย พักประมาณ 1–2 นาทีก็สูบต่อได้ครับ

ขั้วสกปรก

ถ้าใส่หัวแล้วดูดไม่ขึ้น ส่วนใหญ่เป็นเพราะขั้วสกปรก ถอดหัวออก เช็ดขั้วเครื่องให้สะอาดและแห้ง แล้วใส่หัวกลับให้แน่น วิธีเช็ดขั้วด้วยคอตตอนบัดแบบที่แอดมินใช้ ดูได้ที่ หัวพอตรั่ว น้ำยาซึม

หัวใหม่ ดูดไม่ขึ้น

ถ้าเพิ่งใส่หัวใหม่แล้วดูดไม่ขึ้น ให้กดหัวลงให้แน่นแล้วลองอีกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ แอดมินมีทริก ใช้ยางลบถูขั้วทองแดงที่ก้นหัวเบาๆ แล้วใส่กลับ ช่วยได้ครับ

หัวที่ร้านมีและเป็นแบรนด์เดียวกับเครื่องคือ หัวพอต Infy Plus

ดูดแล้วไฟไม่วิ่ง

ปกติตอนสูบ ไฟ LED รอบเครื่องจะวิ่ง ถ้าดูดแล้วไฟไม่วิ่งเลย ลองชาร์จก่อน Cube Box ชาร์จเต็มประมาณ 15 นาที ตอนชาร์จไฟจะวิ่ง พอไฟดับแปลว่าแบตเต็มแล้ว ชาร์จแล้วยังไม่วิ่ง ให้กดหัวให้แน่นอีกครั้ง

เครื่องใหม่แกะมาใช้ไม่ได้ เคลมยังไง

ถ้าเปิดเครื่องใหม่แล้วใช้ไม่ได้เลย ร้านรับเคลมครับ แต่ต้องมีคลิปตอนแกะกล่องและเทสทุกขั้นตอนต่อเนื่อง ไม่ตัดต่อ และส่งเป็นรูปภาพแทนคลิปไม่ได้ ตัวเครื่องรับประกัน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า ถ้าใช้ไม่ได้ให้ส่งคลิปทาง LINE ทันที อ่านเงื่อนไขเต็มได้ที่ ขั้นตอนการเคลมและรับของ

คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย

Infy 20k ปิดรูลมสุด สูบไม่ได้ไหม

สูบได้ครับ แต่ฟีลจะอั้นๆ เปิดครึ่งหนึ่งหรือเปิดสุดจะสูบได้พอดีกว่า

Cube Box สั่น แปลว่าเครื่องเสียไหม

ไม่เสียครับ เป็นแค่ระบบเตือนสูบถี่ พักสักครู่ก็สูบต่อได้

ไฟกระพริบ แปลว่าเครื่องเสียเลยไหม

ไม่เสมอไปครับ ลองชาร์จและดูน้ำยาบนจอก่อน ถ้าเป็นเครื่องใหม่ที่เพิ่งแกะแล้วยังกระพริบ ดูหัวข้อเคลม ถ้าใช้มาสักพักแล้ว มีโอกาสสูงว่าเครื่องหมดอายุการใช้งาน

สรุป

Infy ดูดไม่ขึ้น เริ่มจากชาร์จ และดูน้ำยาที่เหลือบนจอ ถ้าสูบได้แต่อั้นๆ ให้เปิดรูลมที่ตูดเครื่องครึ่งหนึ่งหรือเปิดสุด ถ้าเป็น Cube Box ให้เช็ดขั้ว กดหัวให้แน่น และพัก 1–2 นาทีถ้าเครื่องสั่น ลองครบแล้วยังไม่หาย ทักแอดมินทาง LINE ได้เลยครับ